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护理知识

点点手机,护士上门!这些专业护理服务都可下

香洲区第二人民医院作为珠海市第一批“互联网+护理服务”试点的医院,将医院护理服务延伸到社区及家庭,为出院患者及年老慢病患者提供足不出户就能享受到的延续护理服务。“线上申请,线下服务”的护理到家模式,极大节省了患者及家属的时间及精力,是罹患疾病、高龄及行动不便的特殊人群的福音,同时通过互联网渠道为广大市民构建了有效的医疗护理服务网,真正满足患者就医需求。

目前针对的是香洲区第二人民医院出院的患者,作为出院患者的延续护理服务。范围为:居住在医院10公里范围内的南屏辖区内的患者。

收费标准按全市统一特需医疗服务项目价格标准,出诊服务费暂定为200元,其余费用根据不同项目的治疗费用、使用耗材费用及交通、保险等费用来收取(6公里内40元,超出4-10公里外加收40元)。

在护士未启动上门前,需要取消订单,可在医院公众号点击取消订单,所有费用可经机构审核后退回原渠道。但如果护士已经启动上门,这时取消订单,则已经产生路费、出诊费等成本,该费用不退还,护理费可退。

首先医院方会要求上门服务时至少有一位家属在场陪同看护。其次护士从出门开始,到服务结束,医院方会全程监控。护士的行程,以及在患者家里服务的情况,终端APP可以看到实时情况。护士会随身携带记录仪,录音笔,全程录像,涉及到隐私的,则会开启录音笔。这些细节既保证了服务的规范和专业,也确保了医患双方的安全。

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